저희 제부비치타운은 제부도 내에 위치한 펜션이며, 특히 제부도 해안도로가에 위치해 바닷가 전망이 뛰어난 곳입니다.
따라서 방문하실 때 ‘제부도 바닷길 통행시간표’를 꼭 확인하시기 바랍니다.
바닷길 통행시간표는 메인메뉴-제부도관광정보-바닷길통행시간표 또는 홈페이지 하단의 통행시간표 배너를 통해 확인이 가능합니다.

간혹 제부도에 위치하지도 않으며, 심지어 제부도와 멀리 떨어진 업체임에도 불구하고 ‘제부도’를 강조하며 홍보하는 업체들이 의외로 많습니다. 이런 피해를 방지하기 위해 정확한 업체 주소를 알아보신 후 펜션의 위치를 꼼꼼히 확인하시는 것이 좋습니다.

저희 제부비치타운의 위치는 메인메뉴-교통정보에서도 자세히 확인이 가능하며, 홈페이지 하단에 표시된 것처럼 서신면 제부리(구주소) / 서신면 해안길(도로명주소) 등의 주소정보를 통해 제부도 내에 위치한 펜션임을 객관적으로 확인하실 수 있습니다.

• 제부비치타운의 객실 이용시간은 15시부터 마지막날 낮 12시까지입니다.
  조기입실 및 퇴실연장 시 추가시간과 사용인원에 따라 별도의 요금이 적용됩니다. (최대 1박 요금까지)

• 예약현황에 따라 당일에는 퇴실연장이 불가할 수 있으니, 필요하신 경우 예약 시 이용시간 연장 가능 여부 확인과, 이용시간 연장 신청도 함께 진행해 주시기 바랍니다.
  (객실 이용시간 연장을 원하시는 경우 전화로만 신청이 가능합니다.)

• 입실 및 객실키 수령은 밤 10시 이전에 완료해 주시기 바랍니다. 밤 10시 이후 도착 예정인 경우, 별도로 도착시간 협의 후 예약을 진행해 주세요.

저희 제부비치타운의 객실안내는 기본인원/최대인원이 표시되고 있습니다.

• 안내된 기본인원에서 인원이 추가되는 경우, 성인/어린이 동일하게  추가요금이 적용됩니다.
  단, 안내해 드린 최대인원을 초과하는 추가인원은 입실하실 수 없습니다.

• 인원에는 성인과 동일하게 영유아가 포함되며, 숙박 여부와 관계없이 객실을 이용하는 모든 인원은 사용인원에 포함 대상입니다.
  별도 통보없이 추가되는 인원에 대해서는 입실제한 및 경우에 따라 환불없이 퇴실되는 불이익이 발생할 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

해당 객실을 이용하시는 고객님들은 물론이고, 그 외 인근 객실의 고객분들까지도 안락한 여행을 돕기 위해 마련한 조치이오니 협조 부탁드립니다.

• <이용일 2일 전까지>
  예약신청 후 3시간 이내에 이용요금 전액을 입금해 주시고 관리실로 확인전화를 주시면 예약이 완료됩니다.
  

• <이용일 전날 및 이용당일>
  이용일 전날 및 당일은 예약신청 후 1시간 이내에 이용요금 전액 입금하시고 확인전화를 주시면 예약이 완료됩니다.

※ 입금시간이 초과될 경우 별도의 고지 없이 자동 예약취소되며, 이미 취소처리된 후 입금된 부분은 내용확인 후 금융수수료를 공제한 잔여 금액을 반환해 드립니다.
※ 확인전화가 없어 입금자 확인이 어려운 경우에도 자동 예약취소시스템에 따라 불이익이 발생될 수 있으니 입금후 반드시 확인전화를 통해 예약자와 입금자 확인 절차를 준수해 주시기 바랍니다.

• 아래의 방법으로 카드결제 이용이 가능합니다.
  전화예약 신청 – 이용요금 계좌입금 (우리은행 305-08-378718 고순복) – 당일 도착시 카드결제 – 예약금 반환

• 실시간예약하기 시스템을 통해 일반카드 결제가 가능합니다.
  문화누리카드 및 지역화폐, 카카오페이 및 제로페이 QR결제는 오프라인에서만 결제가 가능합니다. 아래의 별도 안내사항을 참고 바랍니다

• 제부비치타운의 오프라인 현장 결제수단은 아래와 같습니다.
  – 신용/체크카드결제, 삼성페이, 문화누리카드, 경기지역화폐(화성시), 카카오페이QR결제, 제로페이QR결제

• 저희 제부비치타운 펜션은 문화누리카드 오프라인 가맹점으로 등록돼 있습니다.
  문화누리카드는 오프라인 현장결제시 이용 가능합니다.
  

• 문화누리카드는 현장결제에서만 가능한 관계로 객실예약을 위해서는 아래의 방식으로 진행해 주시기 바랍니다.
  전화예약 신청 – 이용요금 계좌입금 (우리은행 305-08-378718 고순복) – 당일 도착시 문화누리카드 결제 – 예약금 반환

• 실시간예약하기 또는 제휴판매처 결제 시스템의 온라인결제 및 무통장입금 이용시에는 문화누리카드 결제 적용이 불가합니다.
  

※ 관련 정책에 따라 문화누리카드는 펜션숙박 이용요금 결제에만 이용이 가능하며, 함께 운영중인 비치마트 등에서는 결제가 불가합니다.
※ 저희 제부비치타운에서는 좋은 취지로 도입된 문화누리카드, 지역화폐 결제를 언제든지 환영합니다.

• 저희 제부비치타운 펜션은 화성시에 등록된 지역화폐 가맹점입니다.
  지역화폐 및 카카오페이/제로페이 QR결제 등은 오프라인 결제만 가능합니다.

• 객실예약 등을 위해서는 아래의 방식을 안내해 드립니다.
  전화예약 신청 – 이용요금 계좌입금 (우리은행 305-08-378718 고순복) – 당일 도착시 지역화폐 결제 – 예약금 반환

• 실시간예약하기 또는 제휴판매처 결제 시스템의 온라인결제 및 무통장입금 이용시에는 지역화폐 결제 적용이 불가합니다.

※ 함께 운영하고 있는 비치마트에서도 지역화폐 및 각종 QR 결제가 가능합니다.
※ 저희 제부비치타운에서는 좋은 취지로 도입된 문화누리카드, 지역화폐 결제를 언제든지 환영하고 지지합니다.

• 입실인원에 따라 숙박비와 별도로 기본 2만원(특별실/단체실은 3만원)의 객실보증금이 있습니다.
• 입실시 객실키를 받으시면서 객실보증금을 결제하시면, 퇴실시 간단한 객실점검 후 객실보증금을 반환해 드립니다.
• 객실점검은 객실키를 포함한 기타 대여품 반환, 간단한 정리정돈, 기물 파손여부 및 낙서 등을 점검합니다.
• 객실보증금은 현금으로 반환됩니다. 이에 따라 카드결제 및 현금영수증 발급대상에서 제외됩니다.

제부비치타운의 모든 객실에서 무료 와이파이 등 무선 인터넷 이용이 가능합니다.

현재 제부비치타운 펜션의 모든 객실에는 인터넷 상품이 설치돼 있습니다.
이용손님들께서는 와이파이 등 무선인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.
제부비치타운을 방문하시는 손님들께서 불편없이 휴식을 취하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

제부비치타운 객실에서는 비디오 및 오디오 채널 등 모두 170여 개 채널을 시청할 수 있습니다.

현재 제부비치타운 펜션의 모든 객실에는 인터넷 위성방송 상품이 설치돼 있습니다.
지상파와 종편, 종합뉴스, 드라마, 예능, 영화, 스포츠, 어린이 등 140여 개의 비디오 채널과 30여 개의 오디오 채널을 시청하실 수 있습니다.
제부비치타운을 방문하시는 손님들께서 불편없이 휴식을 취하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

저희 제부비치타운 펜션에는 드라이기와 빗은 물론, 욕실에 수건, 샴푸, 린스, 바디워시, 비누, 치약이 기본적으로 비치돼 있습니다.
기본 제공되는 품목의 경우 부족하지 않도록 미리 리필 등 채워두고 있습니다. 혹시 사용 중 부족함이 발생할 경우 관리실에 알려주시면 다시 채워 드리고 있습니다.

참고로, 제공되는 주요 욕실물품의 브랜드 및 제품 종류는 아래와 같습니다.

• 샴푸 : 엘라스틴(LG생활건강), 미장센(아모레퍼시픽) 또는 동급 브랜드
• 린스 : 엘라스틴(LG생활건강), 미장센(아모레퍼시픽) 또는 동급 브랜드
• 바디워시 : 온더바디(LG생활건강), 해피바스(아모레퍼시픽) 또는 동급 브랜드
• 치약 : 페리오, 메디안, 2080 등 LG생활건강 또는 동급 브랜드
• 비누 : 아모레퍼시픽, LG생활건강, 유니레버 등의 동급 브랜드

저희 제부비치타운은 기본적으로 제공되는 품목이라 할 지라도 제조사가 불명확한 저가의 제품을 사용하지 않습니다. 고객들이 믿고 이용할 수 있는 제부비치타운이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

• 바베큐 그릴시설
  ☞ 그릴 일체형 테이블은 설치돼 있으며, 소모품인 석쇠 및 숯탄은 별매품입니다.
  ☞ 석쇠, 숯탄 등은 1층에 함께 운영중인 비치마트에서도 구매가 가능합니다.
  ☞ 하우스 시설로 우천시에도 이용이 가능합니다.(태풍 등 비정상적인 기상악화시 안전을 위해 이용이 제한될 수 있습니다.)
  ☞ 이용시간 : 다른 숙박손님의 안락한 휴식을 위해 이용시간은 15시부터 23시(밤11시)까지로 제한됩니다.
  ☞ 사용후 기본적인 정리(음식물 및 쓰레기 분리수거)가 완료되는 경우 사용료가 면제됩니다.
    기본수칙을 지켜주지 않으시는 경우 테이블당 1만원의 사용료가 별도로 청구됩니다.
  ☞ 제부비치타운 전용시설로 외부 손님은 이용이 금지됩니다.
  (숙박손님 이외의 추가 일행 등 외부인은 이용이 엄격히 금지됩니다.)

• 비치마트(08~24시 운영)
  ☞ 1층에는 비치마트가 운영되고 있습니다. 음료,주류,과자류,안주류 및 기타 식품류와 생필품, 일회용품 등을 판매하고 있습니다.
  ☞ 고기를 준비하지 못한 분들을 위해 600g(1근) 단위로 진공포장된 삼겹살을 판매하고 있으며, 바베큐그릴 이용에 필요한 석쇠와 숯탄도 판매합니다.
  ☞ 과일과 야채류 등 신선함을 필요로 하는 품목은 제부도 내에서 구입이 어려우니 필요하신 경우 미리 준비해 오시기 바랍니다.

• 전자렌지 / 토스터기
  ☞ 전자렌지는 1층 비치마트와 펜션 3층 복도에, 그리고 토스터기는 1층 비치마트 내에 준비되어 있습니다.
  ☞ 제부비치타운 이용손님들께서는 부담없이 편리하게 이용해 주시기 바랍니다.

• 주차시설
  ☞ 펜션 건물 앞, 비치마트 앞 등 제부비치타운 전용주차장을 운영하고 있습니다.
  ☞ 주차시설은 이용손님에 한해 무료로 운영됩니다.

저희 제부비치타운은 방문하시는 손님들의 안전을 위해 정부의 방역수칙을 준수하고 있습니다.
이에 더해 자체적으로 전문업체 수준의 방역 소독을 수시로 실시하고 있습니다.

방역 소독은 이용손님 퇴실 후 모든 객실과 바베큐장 등 건물 내외부를 대상으로 수시 진행하고 있으며, 평상시에도 객실과 건물 내외부 공간을 대상으로  방역소독을 진행하고 있습니다.
이를 위해 저희 제부비치타운에서는 전문가용 방역 소독기를 구비하고 있습니다.
소독약제는 식약처 및 질병관리청 인증제품과 미국FDA 등록 제품 등 안전성과 효능이 검증된 약제만 사용하고 있습니다. 인체코로나바이러스, 인플루엔자바이러스, 노로바이러스 등 주요 병원체 26개 이상의 살균효과가 있는 제품으로 실질적인 방역 효과가 입증된 약제입니다.

펜션 입구 및 비치마트에는 손소독제를 항시 비치하고 있으며, 고객들에게 마스크 착용 및 거리두기를 상시 안내하고 있습니다.
또한 바베큐장은 테이블 간 거리두기 조치를 취하고 있습니다. 동시 수용인원 축소운영으로 인해 바베큐장 이용에 부득이하게 대기시간이 발생할 수 있습니다. 너그러운 양해 바랍니다.

불편하시더라도 모두의 안전을 위해 방역지침에 적극 협조해 주시기 바랍니다.
저희 제부비치타운은 이용하시는 모든 분들의 건강과 안전을 위해 계속 노력하겠습니다.

청소년보호를 위해 보호자를 동반하지 않는 미성년자(19세미만)의 경우 저희 제부비치타운을 이용하실 수 없습니다.

* 2024년 기준 : 2005년생부터 이용 가능.

• 제부비치타운의 모든 이용손님은 입실시 간단한 신분확인을 거친 후 입실이 진행됩니다. 본인 확인을 위한 신분증 원본 확인이 어렵거나, 보호자를 동반하지 않은 미성년자가 확인될 경우, 퇴실조치 등 출입이 엄격히 제한됩니다.
• 보호자는 부모 등 실질적인 법적 보호자 또는 학교 및 공인된 기관의 인솔자만 해당됩니다. 보호자의 동반은 투숙기간 동안 함께 상주함을 의미하며, 교통편만 제공하는 등과 같이 일시적인 동반은 인정되지 않습니다.
• 보호자를 동반하지 않는 경우, 또는 이용일 당일 본인 신분확인이 어려운 경우는 펜션 이용이 금지됩니다. 또한 고객의 귀책사유로 펜션 규정에 따라 취소사유 발생일 기준으로 취소수수료가 발생합니다.

* 신분증은 본인 사진과 생년월일이 표기된 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 원본 실물을 지참해 주시기 바랍니다. 사본이나 사진 등 원본이 아닌 경우 인정되지 않습니다.
* 보호자의 동의서나 확인전화 등 보호자를 동반하지 않는 어떠한 일체의 대체수단도 인정되지 않습니다.

애완동물을 동반하는 경우 저희 제부비치타운을 이용하실 수 없습니다.

저희도 애완견을 키우는 입장이기에 반려동물을 사랑하시는 마음은 저희도 깊게 이해합니다.
하지만 제부비치타운을 함께 이용하는 다른 숙박객들의 불편함을 방지하고자 부득이하게 애완동물을 동반하는 경우 입실을 금지합니다. 따라서 애완동물을 동반하는 경우 퇴실조치 등 출입이 엄격히 제한됨을 알려드립니다.

간혹 애완동물 동반 후 차량 등 외부에서 관리하신다는 분들도 계십니다. 하지만 이 역시도 애완동물 동반으로 간주해 이용이 금지되며 퇴실조치됩니다.

※ 애완동물 동반이 확인될 경우, 펜션 이용이 금지됩니다. 또한 고객의 귀책사유로 펜션 취소규정에 따라 취소사유 발생일 기준으로 취소수수료가 발생합니다.
※ 시각장애를 위한 안내견 등은 이용제한 없이 출입이 가능합니다.
(단, 안내견은 공식 보조견 표식을 확인할 수 있어야 합니다.)